올해부터 5세대(5G) 이동통신 서비스에 대한 통신품질평가를 시작된다. 정부는 이 평가를 통해 이용자에 정확한 5G 통신상품 선택 및 이용을 위한 정보를 제공하고 통신사의 5G망 투자를 촉진해 세계 최고 5G 국가로 도약할 계획이다.

과학기술정보통신부는 28일 올해 2회에 걸쳐 5G 통신서비스 품질평가를 추진한다고 발표했다.

통신서비스 품질평가는 사업자의 통신품질 개선을 유도하고 이용자의 편익을 증진하기 위해 전기통신사업법 제56조에 따라 지난 2007년부터 매년 시행 중인 평가다.

5G 서비스 품질평가는 이용자의 이용이 많은 지역 위주로 평가해 실제 체감하는 품질을 평가하고 보다 다양한 정보를 제공하는 것에 중점을 두고 진행한다. 다만 통신사업자의 5G 전국망 구축이 진행 중인 점을 고려해 인구밀집지역부터 평가하고 단계적으로 평가 지역과 대상을 늘려나갈 예정이다.
 

1단계(2020년)에는 서울 및 6대 광역시, 85개시 주요 행정동을 평가하고 2단계(2021~22년)는 85개시 전체 행정동, 3단계(2023년) 이후부터는 농어촌을 포함한 전국이 대상이다.

올해는 처음 평가를 실시하는 만큼 상반기에는 서울 및 6대 광역시 100개 이상, 하반기에는 서울 및 6대 광역시를 포함한 85개시 주요 행정동 200개 이상의 장소에서 평가를 진행한다.

평가 대상은 △평가지역에서의 5G 서비스 제공 여부 △통신품질 △5G 서비스 중 LTE 서비스로 전환되는 비율인 'LTE 전환율' 등이다.

이용자가 체감하는 통신품질을 평가하기 위해 대형건물, 도로 등 이용자가 스마트폰을 주로 이용하는 공간을 평가대상에 다수 포함한다.

통신사업자가 품질평가 결과를 참고해 하반기 및 차년도 투자계획을 수립하도록 상반기 평가결과는 7월, 하반기 평가결과는 11월에 발표할 예정이다. 11월에는 유·무선 인터넷 등 타 서비스 평가 결과도 함께 발표한다.

홍진배 과기정통부 통신정책관은 "이번 품질평가를 통해 통신사들이 보조금 경쟁이 아니라 네트워크 투자를 통한 경쟁을 하는 계기가 되길 희망한다"며 "통신사의 투자 확대는 한국 중소 장비업체 수요 확대로 이어져 투자 전후방 효과도 클 것으로 기대한다"고 했다.